女子夜晚独自在家 突然发现客厅站着一陌生男子!_聚焦大湾区_新闻

女子夜晚独自在家 突然发现客厅站着一陌生男子!_聚焦大湾区_新闻
女子夜晚单独在家,遽然发现客厅里站着一名生疏男人,一问之下竟是物业修理人员!3月21日晚,广州番禺区一高级小区有住户向新快报反映称,物业人员在未征得自己赞同的情况下,竟在晚上私行进入其家中,不声不响地修理入户电梯。对此,物业方面表明因交流时与业主存在误解,后续将全面检视和优化电梯检修服务流程。住户投诉:曾清晰回绝物业进家检修住在广州番禺区大学城华工南路一高级小区的朱小姐奉告新快报记者,3月21日晚上7点半左右,她单独一人在家里房间歇息,遽然听到客厅有生疏的电话铃声响起。我战战兢兢地走出客厅一看,发现家里玄关处竟然站着一个不认识的男的。回忆起其时的景象,朱小姐表明自己感到后怕,她直言其时被吓了一跳,问询之下才得知对方竟是小区物业派来的电梯修理人员。本来,朱小姐寓居的这栋楼是一梯两户的规划,共配有三条电梯,其间一条是公共电梯,别的两条电梯则分别是两种户型的入户电梯,住户从一楼刷房卡后,能够直接搭乘电梯去到自己家地点的楼层,电梯一开门便是家中的玄关方位。正因如此,物业的修理人员不必朱小姐家门钥匙,就能够从入户电梯进到了朱小姐家中。关于物业的行为,朱小姐感到十分不满,她对记者表明,自己事前关于电梯检修一事毫不知情,过后才发现物业在当天下午曾于业主微信群里说过或许需求师傅进您家看看电梯厅门,但随即遭到朱小姐家人的清晰对立。记者在朱小姐供给的微信聊天记录中看到,朱小姐家人对物业管家表明不可,别进我们家谢谢,而随后物业管家也回复称:那需求让电梯检修员试运转到十楼查看,不进您家里。家人考虑到我一个女孩子在家,并且其时已经是晚上了,又处于防疫期间,所以清晰在群里回绝了物业,而我由于平常很少看微信群,也不知道这事。朱小姐表明,物业分明有她的联系方式,但却没有奉告她自己,一起修理人员在进入她家里后,也没有自动跟在房间里的她打声招待。物业回应:交流进程或许存在误解朱小姐还对记者表明,这并非自己第一次由于入户电梯而感到惧怕,上一年曾有一次,她在忘掉刷卡的情况下直接按了家地点的楼层,成果电梯竟然正常发动运转,将她送回了家中。记者从她供给的一些微信截图中看到,除了朱小姐以外,近期还有业主投诉该电梯曾呈现刷卡无效,且每个楼层无须刷卡就能直接按开的问题,而物业管家其时回复称是由于电梯维保例行检修,把刷卡体系暂时拔出了,还没插回去所造成的。尽管暂时还没发生过什么安全问题,但假如真如物管说的那样,那真是叫人住得很不定心,究竟只需物业略微有点忽略,任何人都有或许直接进到住户家里。朱小姐表明,入户电梯本是该住宅楼的一大卖点,物业应该更注重电梯安全及居家安全的保证,针对入户电梯的规划为业主供给更让人定心的服务,而不是借服务、修理之名随意进入业主家中。针对此事,涉事的物业公司在回复新快报记者时表明,物业人员在进程中已与业主交流,或许存在必定的误解。现在已与业主充沛交流并取得业主体谅,后续将高度注重、全面检视和优化电梯检修服务流程,持续做好服务作业。来历:新快报